Garantie et confirmation de réservation
Pour toute garantie de réservation, il est nécessaire au client de transmette un numéro de carte de crédit avec date de validité et cryptogramme.
La confirmation de réservation sera transmise après obtention d’un numéro d’autorisation (et non un prélèvement) accordé par la banque et correspondant au montant total du séjour.
A défaut de ce numéro d’autorisation, l’établissement ne garantie pas la disposition des chambres réservées.
Il sera demandé au client à son arrivée de présenter la carte de crédit ayant été transmise en garantie ainsi qu'une pièce d'identité.
En cas de non présentation de la carte bancaire transmise en garantie et sans présentation d'une autre carte bancaire à la présentation du client sur le Domaine, l'établissement se réserve le droit de ne pas valider la réservation.
Toute réservation prise à moins de 72 heures de la date d’arrivée sera confirmée par le prélèvement total du séjour.
Modalités d’annulation
Toute annulation même partielle doit être exprimée par écrit. Aucune annulation de séjour ne sera prise en compte par appel téléphonique.
Pour toute annulation intervenant :
-A moins de 72h avant la date d’arrivée : le montant total du séjour sera facturé à titre de frais d’annulation.
-Entre 4 et 15 jours avant la date d’arrivée : 50% du séjour sera conservé à titre de frais d’annulation.
-Plus de 15 jours avant l’arrivée : Aucun frais d’annulation ne sera appliqué.
-En cas de non présentation (no-show), le montant total du séjour sera facturé à titre d’annulation.
Mentions diverses
Les chambres sont mises à disposition à partir de 16h le jour de l’arrivée et doivent être libérées au plus tard à 12h le jour du départ. Tout dépassement pourra faire l’objet d’une facturation.
Ces conditions s’appliquent aux demandes individuelles. Au-delà de 5 Chambres, nous vous proposons de contacter directement le service réservation qui vous adressera une proposition.
